Программы удаленного доступа

Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.

У клиента после обновления до платформы 8.3.17.1859 появились частые потери соединения с базой данных. После создания и восстановления из dt файла вышла ошибка "Ошибка подключения внешних метаданных  по причине: server_addr=tcp://CRM descr=10054(0x00002746): Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение.  line=1584 file=srcDataExchangeTcpClientImpl.cpp"  

Чистка кеша, перестановка платформы с чисткой настройкой файлов сервераничего не дал. Был сделан сбор данных технологическим журналом и выслан в линию консультации 1с. Проблем с файловой базой ненаблюдалось , только с рабочим процессом на клиент серверном решении. 


Как устранена проблема: 

1. Открыл консоль управления сервером 1С.
2. Создал новый кластер с другим портом, 2541.
3. Создал в этом кластере новую информационную базу.
4. Восстановил в новую базу копию из рабочей.
5. Поработал в этой копии. И проверил стабильность
6. Проблема исчезла - удалил кластер 2541 и восстановил кластер 1541. Востановлена база из архива . Проблема решена.